Pagamenti on line: lo stress vince la partita
Per le persone più anziane le operazioni via cellulare, i rapporti con il call center, le carte prepagate, le transazioni on line e le lunghe attese via etere per poi non ottenere nulla sono terrificanti e generano malesseri diffusi. Ormai ci rapportiamo con voci elettroniche e quando riusciamo a parlare con un umano, nove volte … Leggi tutto